Liebe/r Kunde/in/n,
Wir haben dieses Jahr ein Jubiläum, SpaceIndex wird 25 Jahre - Das Hosting ist letztes Jahr auch Volljährig geworden und wir haben seit 2004 anderen die Möglichkeit gegeben Webseiten und Co bei uns zu hosten.
Leider haben wir Heute aber auch eine eher unerfreuliche Nachricht für Sie, denn wir werden unsere Tätigkeiten einstellen. 

In den letzten Jahren hat sich das Webhosting extrem verändert und für uns als kleiner Hoster/Reseller mit limitierten Ressourcen ist es immer schwerer geworden Ihnen ein gutes und konkurrenzfähiges Produkt zu bieten. Der Aufwand ist für uns sehr hoch und wir müssten die Preise deutlich anheben um Zeit, Aufwand und Kosten wieder einzupreisen. Dies würde uns jedoch uninteressant machen. Die großen Hoster können einfach über Masse und Automatisierungen die Preis gering halten.

Zudem hat sich unser Leben verändert, angefangen als Studenten sind wir nun Familienväter mit regulären Jobs. Somit haben sich auch unsere Prioritäten verändert und der Zeitaufwand neben Familien und Job übersteigt einfach die Möglichkeiten. Denn SpaceIndex war all die Jahre ein Hobby/Freizeitprojekt. Diesen Faktoren führten nun zu dem Entschluss, das Projekt SpaceIndex, mittelfristig einzustellen.

Aus diesem Grund werden wir ab dem 01. August 2023 keine Verträge mehr verlängern. Somit bleiben Ihnen noch mind. 4 Monate um einen Umzug durchzuführen.
Eine fristgerechte Kündigung wird ihnen noch zugehen. 
Schon jetzt nehmen wir keine neuen Kunden/Aufträge/Buchungen mehr an.
Spätestens zum 01. August 2024 werden die Server Base, Base2 und Base3 abgeschaltet.
 
Für alle Kunden auf dem Server: BASE
Sie sollten seit einige Monaten nach der Anmeldungen bei Plesk ( https://base.spaceindex.net:8443/ ) einen neuen Menüpunkt haben: SpaceIndex
Dort können Sie alle Rechnungen und Verträge einsehen. Somit sollten Sie einen Überblick über die bei uns gebuchten Leistungen haben.

Planen Sie rechtzeitig den Umzug ihrer Daten, Mails und Datenbanken.

Sie können über den Support ( https://spaceindex.support/ )  jederzeit bei uns den Auth-Code für den Umzug ihrer Domains erfragen. Mit dem Sie dann den Umzug der Domains zu einem anderen Anbieter durchführen können.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Dienstleitungen im Zusammenhang mit dem Umzug anbieten können. 
Auch können wir keine Empfehlungen für einen neuen Anbieter geben.

Wir werden die wichtigsten Punkte in unser FAQ schreiben und Ihnen so ein paar allgemeine Informationen und Hinweise geben: https://spaceindex.de/faq
 
Wir bedanken uns für die vielen Jahre und wünschen Ihnen alles Gute.
 
Ihr SpaceIndex Team
Markus Duffek & Richard Schlomann